El mejor software para peluquerías en 2024

La organización de tu estética o centro de belleza es importante para mantener contentos a tus clientes.

Esta tarea puede ser abrumadora, por lo que contar con un software especializado en peluquerías y centros de belleza te puede ayudar a gestionar todo lo que tienes que hacer.

Qué es un software para peluquerías

Es una herramienta digital para llevar un mejor control de tu negocio, la cual incluye diversas funcionalidades pensadas para hacer de la administración del mismo una tarea más sencilla.

Algunas de estas funcionalidades pueden ser tan básicas la programación de citas, un calendario online, manejo de clientes y promociones para ofrecerles (como bonos de fidelidad) hasta algunas más complejas, como el almacenamiento de datos, el control de caja o el estado en tiempo real de tu stock.

Un sistema para peluquerías puede ayudarte a automatizar ciertas tareas, aumentar los beneficios y simplificar tu día a día. A continuación, te dejamos una lista con los 10 mejores softwares para peluquerías en 2024.

AgendaPro
Charly
ProPay
TPV123
OfiPeluq
Bookgy
AtriSoft TPV
Timp
Koibox
Bewe

Conocer únicamente los nombres de estos programas es poco útil si no tienes claras las funciones que puede realizar cada uno de ellos. Es por eso que ahora vamos a hablarte un poco más a detalle sobre sus principales funcionalidades, algunas de sus ventajas y desventajas, además, por supuesto, de los costos que tienen.

Los diez mejores software para peluquerías en 2024

1. AgendaPro

AgendaPro es un software de gestión para peluquerías. Está diseñado para ayudar a las peluquerías, centros de belleza, spas, barberías y todo tipo de negocios a llevar un mejor control de sus clientes y sus finanzas.

Cuenta con diferentes servicios como pueden ser el cálculo de comisiones, el control de gastos e ingresos diarios, el manejo del inventario y la posibilidad de crear y gestionar campañas de marketing. Además, permite a sus supervisores obtener información sobre su negocio a través de informes generados por la misma aplicación.

Funciones principales:

Reservaciones: Los clientes pueden escoger el día y hora de su cita desde la aplicación o desde el sitio del negocio creado por AgendaPro, y el gerente del negocio puede revisar la información de su centro desde donde quiera.
Administración: Mueve cada cita y ajusta las reservas desde tu dispositivo móvil.
Notificaciones: Manda recordatorios automáticos a tus clientes sobre sus próximas citas vía correo electrónico y SMS
Fichas de cliente e historias clínicas personalizadas: Almacena los datos importantes de tus clientes o pacientes.
Redes sociales: Puedes unir este sistema de agendamiento con tus redes.
Control de comisiones: Ten organizados los pagos y las comisiones de tus trabajadores.
Sistema de inventario online: Lleva un control de tu stock y proveedores en tiempo real.
Control de caja: Controla tus ingresos y egresos cada día.
Gestión de clientes: mantén una base de clientes actualizada y utiliza las mejores herramientas de fidelización para retener a tus clientes.
Pago online: Tus clientes podrán pagar desde la página web.
Reportes y estadísticas: Toma decisiones basadas en los reportes de tu peluquería.
WhatsApp: Confirma reservaciones por chat.
Soporte técnico: Está incluido vía telefónica.

Ventajas:

Ofrece una prueba gratuita por siete días.
Dispone de una app gratuita para ti y para tus clientes.
Puede ser personalizada con los colores de tu marca.
Cuenta con pago online.
Permite realizar facturas.
Se pueden contratar servicios adicionales.
Puedes enviar mensajes de WhatsApp para recordar las citas a tus clientes.
Ofrece descuentos en pagos anuales.
Cuenta con almacenamiento en la nube.
Tiene integración API.

Desventajas:

No está disponible para toda Latinoamérica.

AgendaPro cuenta con dos opciones de pago: una mensual y una anual. En ambas modalidades ofrecen los planes Individual $19 USD al mes, Básico $29 USD al mes, Premium $59 USD al mes y Pro $149 USD al mes. Cuenta con la ventaja de que, si optas pagar todo un año en una sola emisión, se te darán de obsequio dos meses. ¡Pide una prueba gratuita de su herramienta por siete días!

2. Charly

Charly es un software experto en marketing digital. Con él podrás crear y gestionar campañas de marketing automatizadas enfocadas a llenar tu agenda virtual. Está diseñado pensando en fidelizar a tus clientes mediante correos electrónicos.

Funciones principales:

Campañas relámpago: Envía promociones express por correo que pueden ser aprovechadas por tus clientes.
Gestión de reservas: Cuando detecta que tienes pocas citas, comenzará a promocionar tus servicios automáticamente para llenar los espacios vacíos en tu agenda.
Recordatorios: Mandará avisos a tus clientes recordándoles sus próximos servicios contratados.

Ventajas:

Fideliza de manera inteligente.
Su precio es muy accesible.
Los pagos se realizan mensualmente.
Se puede cancelar en el momento que quieras.

Desventajas:

No cuenta con una app propia.

Charly puede ser contratado como un servicio adicional a cualquier plan de AgendaPro, con un costo de $50 USD por mes.

3. ProPay

ProPay es una aplicación de procesamientos de pago en línea. Está diseñado para que tus clientes puedan elegir el día y hora de su cita para la realización de su servicio, pero además puedan pagar previamente el costo total de este o dando un anticipo.

Funciones principales:

Pagos en línea: Tus clientes pueden liquidar el costo de su servicio desde la app o la página web.
Cobros: Se puede pedir el pago antes o después de realizado el servicio.
Email de cobros: Se enviará automáticamente un correo electrónico a los clientes registrados, con los detalles de los servicios que se le hayan realizado.
Uso de Terminal: Realiza cobros sin necesidad de una conexión a internet.
mPOS: Agiliza el cobro de tus servicios desde la App.

Ventajas:

Es fácil de configurar.
Emite facturas.
Compatible tanto con terminal como con Mpos.
Facilita el proceso de compra de tus clientes.

Desventajas:

El cobro de la comisión varía dependiendo del país en el que te encuentres.

Este servicio cobra de comisión 2,8% + IVA por cada transacción en Chile y 3.3% + IVA, en México. Sin embargo, para las tarjetas extranjeras y AMEX, la comisión es de 5% + IVA.

4. TPV123

TPV123 una empresa especializada en la venta de softwares TPV (terminal punto de venta). En su programa para peluquerías ofrece varias opciones que puedes necesitar para el correcto manejo de tu peluquería, desde mostrar los servicios que ofreces, hasta llevar un control de tu stock y el control de la información de tus proveedores, clientes y empleados.

Funciones principales:

Manejo de clientes: Controla los servicios que ofreces, la duración de estos y su costo.
Control de stock: Lleva un conteo de los productos que tienes en tu negocio, además de un control de tus proveedores y la manera de contactarlos.
Gestión de empleados: Revisa sus horarios y comisiones. También puedes controlar a qué partes del programa puede tener acceso.

Ventajas:

Basta descargarlo para comenzarlo a usar.
Puedes comprar diferentes módulos, personalizándolo a las necesidades de tu salón de belleza.
Cuenta con gráficos y estadísticas para conocer tus resultados.
Tiene una copia de seguridad en la nube.

Desventajas:

Aunque es un software gratuito en su versión más básica, son muy básicos los servicios que se ofrecen.
No cuenta con una app propia.

TPV123 ofrece distintos tipos de licencias, cada una para una especializada para un tipo diferente de negocio. Los precios van desde los $84 USD anuales por sus licencias básicas hasta los $125 USD por sus licencias completas. Sin embargo, su punto más atractivo es que ofrecen una versión gratuita de su software.

5. OfiPeluq

OfiPeluq es un software de gestión para peluquerías y salones de belleza. Te ayuda con los servicios de control de pagos y el manejo de stock. Ofrece distintos módulos, los cuales puedes comprar según los requieras, con opción a suscripciones mensuales o anuales.

Funciones principales:

Punto de Venta: Registra rápidamente todas tus ventas.
Control de inventario: Te mantiene informado de la existencia de tus productos.
Administración de tu negocio: Lleva un control de la compra y venta de servicios, mantén al día tu emisión de recibos y emite facturas.

Ventajas:

Los pagos se pueden realizar de manera mensual o anual.
Los módulos te dan la flexibilidad que necesitas.
Incluye mantenimiento.
Controla el stock de productos.

Desventajas:

No cuenta con una App.
No tiene almacenamiento en la nube, así que deberás usarlo siempre desde un mismo dispositivo.

Se puede contratar de manera mensual, con un costo de $17.99 USD. También existe la opción de una suscripción anual por $165 USD. Cuentan con una demostración gratuita.

6. Bookgy

BookGy es un software de manejo de citas y reservas online. Está diseñado para pequeños y medianos negocios, incorporando un sistema online de reservaciones, cobros, gestión de redes sociales, atención al cliente y marketing.

Funciones principales:

Manejo de clientes: Almacenamiento de datos personales, cuotas, cobros y servicios programados.
Opción a un programa de marketing: Informes y estadísticas de redes sociales integradas en su propia herramienta.
Contabilidad: Apertura y cierre de caja cada día, listados de impuestos, expedición de facturas.

Ventajas:

Realización de campañas de marketing.
Posibilidad de contratar un plan SEO.
Cuenta con una asistente virtual.
Puedes añadir un sitio web gratuito.

Desventajas:

Sus costos son elevados.
No cuenta con recordatorios automatizados.

Tiene tres planes de contratación: “Gestión de clientes”, “Sitio web” y “Presencia en internet y Comercio Electrónico”. El precio de entrada en cada una de ellas es de $740 USD y puede llegar hasta los $4 445 USD anuales. Puedes probarlo gratuitamente por quince días.

7. AtriSoft TPV

AtriSoft TPV es un programa de gestión para peluquerías y centros de estética. Se puede adquirir con un pago único en su sitio web, lo que garantiza un acceso permanente a él. Su enfoque es hacia las pequeñas y medianas empresas.

Funciones principales:

Control de caja: Para saber los gastos y ganancias de cada día.
Administración: Toma los pedidos, realiza consultas y maneja datos de clientes.
Atractiva visualmente: Se pueden separar las categorías de tu negocio por colores.
Servicios: Permite gestionar la reservación de los tratamientos ofrecidos y la venta de productos.

Ventajas:

Instalación local.
Pago único por la licencia.
Interfaz muy atractiva.
Programas de fidelización para sus clientes más asiduos.

Desventajas:

El soporte de la aplicación no está incluido al momento de la compra. Este es opcional y se tiene que pagar anualmente.

Su contratación consta de un pago único de $99 USD.

8. Timp

Timp es un sistema especializado en el control del tiempo y la gestión de citas. A través de su app, tus clientes podrán reservar sus tratamientos, además de pagarlos. Uno de sus principales atractivos es su función de fila virtual, la cual avisa a tus clientes de un espacio disponible de último momento.

Funciones principales:

Manejo del tiempo: Está especializado en organización de horario y reservaciones.
Notificaciones: Recuerda a tus clientes de sus próximas citas.
Gestión de filas: Avisa a los clientes cuando hay un espacio para ellos.
Contabilidad: Puedes controlar todos los pagos de tu negocio desde su App.

Ventajas:

Cuenta con una versión de prueba.
Tiene varios canales de comunicación con tus clientes.
Promociona tu negocio.

Desventajas:

No cuenta con pagos online.
No hay posibilidad de crear campañas de marketing para atraer nuevos clientes.
Es bastante limitado en las opciones que ofrece.

Puedes contratarlo de manera mensual, semestral o anual. Con planes que van desde los $35 USD al mes en su versión básica hasta los $130 USD en su versión premium. Puedes solicitar una prueba gratuita.

9. Koibox

Koibox está especializado en la fidelización de los clientes. Su objetivo es lograr que toda la organización de tu negocio sea online, además de aumentar tu presencia en redes para atraer a potenciales nuevos clientes. Su interfaz automatiza tu agenda, lleva un control de tus clientes y está pendiente de tu stock.

Funciones principales:

Reservas online: Tus clientes pueden hacer sus citas desde su página web
Recordatorios: A través de su app, les recuerda de sus tratamientos programados.
Marketing: Crea campañas de email o SMS.

Ventajas:

Programas para la fidelización de clientes.
Lista de espera.
Distintas herramientas de marketing.
Control de caja.
Soporte constante.

Desventajas:

No se puede conectar a WhatsApp Web.
No cuenta con la opción de una firma digital para documentos.

Cuenta con tres planes: Basic, Gold y Platinum. Los puedes contratar de manera mensual o anual y sus precios van desde los $26 USD hasta los $58 USD al mes. Puedes solicitar una prueba gratuita.

10. Bewe

BEWE es un programa de gestión especializado en peluquerías y centros de belleza. Cuenta con herramientas para manejar la disponibilidad de tu agenda, la base de datos de tus clientes (así como programas para su fidelización) y todo lo relacionado con tu equipo de trabajo como pueden ser sus pagos, sueldos y comisiones.

Funciones principales

Gestión de agendas: Controla las reservaciones y citas.
Cobros: Consulta las ganancias generadas.
Fidelización de clientes: Almacena sus datos y crea programas de recompensas.
Control de inventario: Conoce los productos que tienes en existencia.

Ventajas

Puedes solicitar servicios extra a tu planes, como agendas adicionales o campañas de marketing.
Recordatorios automáticos para tus clientes sobre sus próximas citas.
Lista de espera.
Puedes personalizar su App para que se adapte a tus necesidades.

Desventajas

Al igual que otros software como Reservo, No cuenta con una prueba gratuita.
El costo es bastante elevado en las dos opciones de contratación que ofrece.

Cuenta con dos planes: Bewesoftware por $40,5 USD mensuales o Beweone por $157 USD mensuales.

Beneficios de usar un software para peluquerías

Automatización de las tareas: Las reservaciones, los cobros y el manejo del inventario se pueden gestionar desde un programa especializado.
Ahorro de tiempo: Esto se logra gracias a la automatización.
Fidelización de clientes: Con programas de recompensas, servicio de recordatorios de próximas citas y marketing por correo electrónico.
Ganancias a largo plazo: Invertir en un sistema especializado puede ser un poco costoso, pero termina siendo completamente rentable gracias a los resultados que atrae.
Mejora de la gestión y organización: Lleva un mejor control de los empleados de tu negocio, tus proveedores y los datos de tus clientes.
Optimiza los procesos: Cuando los tratamientos de belleza que ofreces siguen estándares, garantizas mejores resultados para tus clientes.

Cómo elegir el software para peluquerías perfecto para tu negocio

Lo primero que debes responderte es, ¿qué es lo que necesito que el software haga por mí? No necesitas un programa que únicamente se haga cargo de los pagos, debes tomar en cuenta todas las necesidades de tu negocio, por ejemplo: control de citas, manejo de stock, herramientas de marketing, etc. Te recomendamos hacer una lista con todas las funciones que quieras tener incluidas en tu aplicación, para tenerlas en mente al momento de comenzar tu búsqueda.

Lo segundo es comparar la relación precio/beneficio. Crea un presupuesto destinado para la compra de tu software para control de peluquería y compara los beneficios que recibes de diversas páginas, además de las promociones que puedes recibir. La mayoría ofrece atractivos descuentos si pagas el costo de la licencia anual en lugar de la suscripción mensual.

Además de lo anterior, debes considerar que el sistema en cuestión sea fácil de usar, tanto por ti, como para tus empleados y, por supuesto, por tus clientes. Busca una interfaz amable e intuitiva, que te permita trabajar con ella de manera cómoda.

Para finalizar, siempre busca que el aplicativo que contrates tenga una demostración gratuita. De esta manera, estarás completamente seguro de que es lo que quieres y necesitas sin desperdiciar dinero pagando suscripciones innecesarias.

Tips para elegir el mejor software para peluquerías

Busca que la app para peluquería sea accesible: Cuando estés en la búsqueda del sistema perfecto, prefiere aquellos con esquemas de cobro mensuales, que puedas cancelar en cualquier momento. Esto te permitirá probar varios, hasta que encuentres el que mejor se te acomode. De preferencia, usa los periodos de prueba gratuitos que te sean ofrecidos.
Recuerda que tiene que estar disponible a todas horas y en todo momento: Ya sea en una página web o mediante redes sociales, tus clientes deben tener la posibilidad de conocer tus servicios y tener acceso a ellos 24/7.
Asegúrate de que incluya un control de caja: Tu programa ideal debe tener control sobre tus ventas, los cobros y pagos que realices, así como permitir que tus clientes cubran el costo total de sus citas de manera online.
Revisa si tiene un manejo de stock: Esto te ayudará con tus finanzas y los posibles quiebres de stock, pues sabrás que productos debes comprar y cuáles tienes en exceso.
Fíjate en las fichas de datos personales: Tus clientes estarán mucho más satisfechos si recuerdas sus tratamientos preferidos, si son recompensados por su fidelidad o si obtienen promociones en fechas especiales, por ejemplo, en sus cumpleaños.
Analiza las opciones de marketing: Además del control de citas online y el cobro, algunos de estos programas especializados incluyen o tienen la opción de contratar un plan de marketing digital. Desde el manejo de redes sociales, hasta los recordatorios vía correo electrónico de próximas citas programadas, pueden ser muy útiles al momento de fidelizar a tus clientes y así, aumentar tus ganancias. Piensa en la contratación de este servicio como una inversión a largo plazo.
Garantiza la gestión de empleados: Siempre es útil tener a la mano la cantidad exacta de horas trabajadas, servicios prestados, ventas realizadas y comisiones ganadas por cada uno de los empleados de tu centro de belleza o peluquería.

Conclusiones sobre los mejores softwares para peluquerías

Como has podido comprobar en este artículo, el mejor software para peluquerías además de simplificar y automatizar la parte administrativa de tu negocio es aquel que mejor se adapte a tus necesidades.

Busca uno que se acople a los requerimientos de tu trabajo, que facilite todos los procesos establecidos en tu peluquería y que garantice el mejor trato y experiencia para tus clientes. Esto generará su fidelización y verás cómo la inversión que has hecho pronto se traduce en abundantes ganancias.

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